تعتمد التجارة الإلكترونية في الخليج على المحادثة. يسأل العملاء عن المنتجات ويطلبون ويتابعون شحناتهم عبر واتساب وإنستغرام — لكن معظم العلامات تردّ ببوتات عامة تهلوس، أو بفرق لا تستطيع المواكبة.
أنشأنا ريفورا لسدّ هذه الفجوة: ذكاء اصطناعي يتقن العربية أولاً، مُدرَّب على كتالوجك، وينفّذ داخل سلة وزد وشوبيفاي، ويحوّل إلى موظف بشري عند الحاجة فقط. منصة واحدة تحلّ محل مكتب المساعدة وأداة واتساب وحزمة التقارير.