سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 11 يوليو 2026
تبذل ريفورا (ومعها الشركات التابعة لها – «ريفورا» أو «نحن» أو «خاصتنا» أو «لنا») جهوداً كبيرة لضمان أن تكون البيانات الشخصية التي نعالجها آمنة وتُستخدَم بشكل سليم، وأن يتم إبلاغ ممارساتنا المتعلقة بالبيانات بوضوح إلى عملائنا ومستخدمينا والعملاء المحتملين.
1. مقدمة
توضّح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع البيانات الشخصية المتعلقة بـ«عملائنا» ونخزّنها ونستخدمها ونفصح عنها – أي عملاء ريفورا من الشركات ومستخدمي خدمات ريفورا لذكاء الإيرادات (Revenue Intelligence) («الخدمات»)، والمشاركين في فعالياتنا، وأي عملاء أو شركاء محتملين آخرين، وأي أفراد يزورون أو يتفاعلون بأي شكل مع أي من مواقعنا وصفحاتنا الإلكترونية (مثل userevora.com، أو صفحات تسجيل الدخول للمحادثة التي تُنشأ عبر خدماتنا)، أو إعلاناتنا عبر الإنترنت أو محتوانا أو ملفاتنا على وسائل التواصل الاجتماعي أو رسائلنا أو مراسلاتنا الخاضعة لسيطرتنا (يُشار إليها مجتمعةً بـ«المواقع»).
لست ملزَماً قانونياً بتزويدنا بأي بيانات شخصية. وإذا كنت لا ترغب في تزويدنا ببياناتك الشخصية أو في أن نعالجها نحن أو أي من مزوّدي الخدمة لدينا (المعرّفين أدناه)، فالرجاء عدم تقديمها إلينا وتجنّب أي تفاعل معنا أو مع مواقعنا أو استخدام خدماتنا. وإذا كنت مستخدماً للخدمات نيابةً عن أحد عملائنا من الشركات، فنقترح عليك التواصل مع مسؤول حسابك لأي استفسارات.
بوصولك إلى موقعنا أو استخدامك للخدمة أو تكاملك مع أنظمتنا أو بتزويدنا بأي معلومات تعريفية شخصية بأي طريقة أخرى، فإنك تقبل الممارسات والسياسات الموضحة في سياسة الخصوصية. وقد تتغيّر سياسة الخصوصية من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، وإذا كانت التغييرات جوهرية فسنقدّم إشعاراً أكثر بروزاً. وإذا كانت لديك أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية، فعليك أولاً التواصل معنا على support@userevora.com.
2. جمع البيانات
قد نطلب منك تزويدنا، أو قد يزوّدنا أطراف ثالثة، ببعض المعلومات الشخصية التي يمكن استخدامها للتواصل معك أو التعرّف عليك. وقد تشمل المعلومات الشخصية، على سبيل المثال لا الحصر، اسمك وعنوانك البريدي وعنوان بريدك الإلكتروني وجهة عملك. ونجمع المعلومات الشخصية بغرض تقديم الخدمات، والتعرّف عليك والتواصل معك بشأن الخدمات، والاستجابة لطلباتك واستفساراتك، وتنفيذ طلبات الشراء الخاصة بك، وتحسين خدماتنا، والتواصل معك بشأن خدماتنا وعروضنا وخصوماتنا.
المعلومات التي تُجمَع مباشرةً منك: نجمع معلومات عنك عندما تقدّمها إلينا وبشكل تلقائي عند استخدامك للخدمات.
بيانات السجل (Log Data): نجمع المعلومات التي يرسلها متصفحك كلما زرت موقعنا أو استخدمت خدماتنا («بيانات السجل»). وقد تشمل بيانات السجل هذه معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بحاسوبك، ونوع المتصفح وإصداره، وصفحات خدماتنا التي تزورها، ووقت وتاريخ زيارتك، والوقت الذي تقضيه على تلك الصفحات وإحصاءات أخرى. كما نستخدم خدمات أطراف ثالثة مثل Google Analytics التي تجمع هذا النوع من المعلومات وتراقبه وتحلّله بهدف زيادة وظائف خدماتنا. ولهذه الجهات الثالثة المزوّدة للخدمة سياسات خصوصية خاصة بها تتناول كيفية استخدامها لهذه المعلومات. وعند وصولك إلى الخدمات عبر جهاز محمول، نجمع تلقائياً معلومات معيّنة، تشمل نوع الجهاز المحمول الذي تستخدمه، والمعرّف الفريد لجهازك المحمول، وعنوان IP لجهازك المحمول، ونظام التشغيل المحمول لديك، ونوع متصفح الإنترنت المحمول الذي تستخدمه، ومعلومات موقعك العام كما هو موضّح أدناه.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies): ملفات تعريف الارتباط هي ملفات تحتوي على قدر صغير من البيانات، وقد تتضمّن معرّفاً فريداً مجهول الهوية. وتُرسَل ملفات تعريف الارتباط إلى متصفحك من موقع إلكتروني وتُنقَل إلى جهازك. ونستخدمها لجمع المعلومات بهدف تحسين خدماتنا. ويمكنك توجيه متصفحك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو للإشارة إلى وقت إرسال ملف منها. وتوفّر خاصية «المساعدة» في معظم المتصفحات معلومات حول كيفية قبول ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها أو إشعارك عند استلام ملف جديد. وإذا لم تقبلها، فقد لا تتمكّن من استخدام بعض ميزات خدماتنا، ونوصي بإبقائها مُفعّلة.
المعلومات التي تُجمَع من مصادر أخرى: قد نُثري معلوماتك الشخصية بمعلومات شخصية إضافية نتلقاها من مصادر متاحة للعموم. وقد نتلقّى أيضاً معلوماتك من الخدمات التي تدمجها مع ريفورا، أو من مستخدمين آخرين لريفورا، أو من شركائنا.
عمليات التكامل: يمكنك تعزيز الخدمات بتفعيل عمليات تكامل ريفورا مع منتجات أطراف ثالثة. وإذا زوّدتنا ببيانات اعتماد حساب لدى طرف ثالث، فإنك تدرك أن بعض المحتوى و/أو المعلومات في تلك الحسابات («معلومات حساب الطرف الثالث») ستُنقَل إلى حسابك لدينا، وأن معلومات حساب الطرف الثالث المنقولة إلى خدماتنا تخضع لسياسة الخصوصية هذه. علاوةً على ذلك، قد تطلب برمجيات ريفورا أذونات لاتخاذ إجراءات نيابةً عنك باستخدام بيانات اعتماد حسابك لدى الطرف الثالث. فعلى سبيل المثال، إذا اخترت دمج خدمات ريفورا مع بريد Google Mail الخاص بك، ستطلب برمجيات ريفورا صلاحية قراءة الرسائل الواردة وإرسال رسائل بريد إلكتروني نيابةً عنك. وسيلتزم استخدام ريفورا ونقلها للمعلومات المتلقاة من واجهات Google APIs إلى أي تطبيق آخر بسياسة بيانات مستخدمي خدمات Google API، بما في ذلك متطلبات الاستخدام المحدود.
الشركاء: نعمل مع شركاء قد يسوّقون خدماتنا أو يبيعونها أو يدعمونها. وقد يزوّدنا هؤلاء الشركاء بمعلوماتك الشخصية حتى نتمكّن من التواصل معك. وقد نتلقّى أيضاً معلوماتك الشخصية من شركاء الإعلان أو أبحاث السوق أو إثراء البيانات الذين نتعاون معهم لتحديد العملاء المحتملين.
مزوّدو الخدمة: قد نستعين بشركات وأفراد من أطراف ثالثة («وكلاؤنا») لتسهيل خدماتنا، أو لتقديم الخدمات نيابةً عنا، أو لأداء خدمات تكميلية و/أو لمساعدتنا في تحليل كيفية استخدام خدماتنا. وقد تشمل الأمثلة تخزين البيانات، وتسليم الرسائل، ومعالجة مدفوعات بطاقات الائتمان، وتحليل البيانات، وتقديم المساعدة التسويقية، وإدارة اتفاقياتنا معك، واستكمال المعلومات التي تقدّمها إلينا لتزويدك بخدمة أفضل، وتقديم خدمة العملاء. ونحن لا ننقل البيانات إلى أطراف ثالثة من غير الوكلاء. ولا يحصل هؤلاء الأطراف الثالثة على معلوماتك الشخصية إلا لأداء مهام محددة نيابةً عنا، وهم ملزَمون كتابةً بعدم الإفصاح عن معلوماتك الشخصية أو استخدامها لأي غرض غير الأغراض المفصح عنها في سياسة الخصوصية هذه.
وبصرف النظر عن هذه الالتزامات القانونية والتعاقدية بيننا وبين مزوّدي الخدمة هؤلاء، نظلّ مسؤولين احتمالاً عن أي إساءة استخدام لمعلوماتك الشخصية. ولن نفصح عن المعلومات الشخصية إلا عندما نكون ملزَمين بذلك استجابةً لطلب قانوني من السلطات العامة، بما في ذلك تلبية متطلبات الأمن القومي أو إنفاذ القانون.
3. استخدام البيانات
نستخدم البيانات الشخصية للعملاء بالقدر اللازم لأداء خدماتنا؛ وللامتثال لالتزاماتنا القانونية والتعاقدية؛ ولدعم مصالحنا المشروعة في الحفاظ على خدماتنا وتحسينها، مثل فهم كيفية استخدام خدماتنا وأداء حملاتنا، واكتساب رؤى تساعدنا على تخصيص مواردنا وجهودنا بكفاءة أكبر؛ وفي تسويق خدماتنا والإعلان عنها وبيعها؛ وتقديم خدمة العملاء والدعم الفني؛ وحماية وتأمين عملائنا ومستخدمينا وزوارنا والعملاء المحتملين وأنفسنا وخدماتنا.
إذا كنت مقيماً أو تستخدم المواقع أو الخدمات في إقليم تحكمه قوانين خصوصية يكون فيها «الموافقة» هو الأساس القانوني الوحيد أو الأنسب لمعالجة البيانات الشخصية على النحو الموضح هنا (بشكل عام، أو تحديداً فيما يتعلق بأنواع البيانات الشخصية التي تتوقّع أو تختار معالجتها أو معالجتها من جانبنا أو عبر الخدمات)، فإن قبولك لشروطنا وأحكامنا ولسياسة الخصوصية هذه سيُعدّ موافقةً منك على معالجة بياناتك الشخصية لجميع الأغراض المفصّلة في هذه السياسة، ما لم يقتضِ القانون المعمول به شكلاً مختلفاً من الموافقة. وإذا رغبت في إلغاء هذه الموافقة، فالرجاء التواصل معنا على privacy@userevora.com.
وعلى وجه التحديد، نستخدم البيانات الشخصية لعملائنا للأغراض التالية:
1. لتسهيل خدماتنا وتشغيلها وتعزيزها وتقديمها؛
2. لتدريب موظفينا الذين يتعاملون مع العملاء والمستخدمين؛
3. لتزويد عملائنا ومستخدمينا بالمساعدة والدعم؛
4. لاكتساب فهم أفضل لكيفية استخدام الأفراد لمواقعنا وخدماتنا وتفاعلهم معها، وكيف يمكننا تحسين تجربتهم وتجربة الآخرين، ومواصلة تحسين منتجاتنا وعروضنا والأداء العام لخدماتنا؛
5. لتسهيل وتحسين حملاتنا التسويقية وإدارة الإعلانات وعمليات المبيعات، ولإدارة وتقديم الإعلانات لمنتجاتنا وخدماتنا بفعالية أكبر، بما في ذلك على مواقع وتطبيقات أخرى. وتتيح لنا هذه الأنشطة إبراز فوائد استخدام خدماتنا، وبالتالي زيادة تفاعلك ورضاك العام عن خدماتنا. ويشمل ذلك الإعلانات السياقية والسلوكية والقائمة على الاهتمامات بناءً على نشاطك أو تفضيلاتك أو بيانات أخرى متاحة لنا أو لشركائنا التجاريين؛
6. للتواصل مع عملائنا برسائل عامة أو مخصّصة متعلقة بالخدمة، وكذلك رسائل ترويجية قد تكون ذات أهمية خاصة لهم؛
7. لتسهيل ورعاية وتقديم فعاليات ومسابقات وعروض ترويجية معيّنة؛
8. لدعم وتعزيز تدابير أمن بياناتنا، بما في ذلك لأغراض منع وتخفيف مخاطر الاحتيال أو الخطأ أو أي نشاط غير قانوني أو محظور؛
9. لإنشاء بيانات إحصائية مجمّعة، أو بيانات غير شخصية مستنتَجة، أو بيانات مجهولة الهوية أو مستعارة (بحيث تصبح غير شخصية وغير قابلة للتعريف)، قد نستخدمها نحن أو شركاؤنا التجاريون لتقديم خدماتنا المعنية وتحسينها، أو لأي غرض آخر؛ و
10. للامتثال، والحفاظ على امتثالنا، للقوانين واللوائح والمعايير المعمول بها.
4. أمن المعلومات الشخصية
أمن معلوماتك الشخصية مهم بالنسبة لنا، ونسعى لتطبيق إجراءات وممارسات أمنية معقولة ومقبولة تجارياً والحفاظ عليها بما يتناسب مع طبيعة المعلومات التي نخزّنها، وذلك لحمايتها من الوصول غير المصرّح به أو الإتلاف أو الاستخدام أو التعديل أو الإفصاح. ومع ذلك، يُرجى العلم أنه لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت أو وسيلة تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%، ولا يمكننا ضمان الأمن المطلق للمعلومات الشخصية التي جمعناها منك.
5. الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتصحيحها
نقرّ بحقوق الأفراد في الوصول إلى معلوماتهم الشخصية. ويمكنك الوصول إلى المعلومات الشخصية التي قدّمتها إلينا أو تحديثها أو تصحيحها أو إزالتها من أنظمتنا وسجلاتنا عبر إرسال طلب بالبريد الإلكتروني إلى privacy@userevora.com أو بالتواصل معنا هاتفياً أو بالبريد العادي. ولحماية خصوصيتك وأمنك، سنتّخذ أيضاً خطوات معقولة للتحقق من هويتك قبل تحديث معلوماتك أو إزالتها.
6. كيف يمكنك إلغاء الاشتراك في استخدام معلوماتك والإفصاح عنها؟
إذا رغبت في إزالة معلوماتك الشخصية من قائمتنا البريدية أو قاعدة بياناتنا، فالرجاء التواصل معنا على support@userevora.com. وفي حال أي إزالة من هذا القبيل، قد تحتفظ ريفورا بنسخ من المعلومات في أرشيفها.
إذا كنت لا ترغب في تلقّي رسائل ترويجية، فيمكنك إخطار ريفورا في أي وقت بإرسال بريد إلكتروني إلى: privacy@userevora.com، أو بتغيير تفضيلات مراسلاتك في إعدادات ملفك الشخصي أثناء تسجيل دخولك كمستخدم لخدماتنا، أو باتّباع تعليمات «إلغاء الاشتراك» أو «إيقاف» أو «الانسحاب» أو «تغيير تفضيلات البريد الإلكتروني» الواردة في الرسائل الترويجية التي تتلقاها.
7. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات الشخصية للعملاء طالما كان ذلك ضرورياً بشكل معقول للحفاظ على علاقتنا وتوسيعها وتزويدك بخدماتنا ومواقعنا وعروضنا؛ وللامتثال لالتزاماتنا القانونية والتعاقدية؛ أو لحماية أنفسنا من أي نزاعات محتملة (أي وفقاً لما تقتضيه القوانين المعمول بها بشأن حفظ السجلات والمحاسبة، ولامتلاك إثبات ودليل بشأن علاقتنا في حال نشوء أي مسائل قانونية بعد توقّفك عن الاستخدام)، وكل ذلك وفقاً لسياسة الاحتفاظ بالبيانات لدينا.
يُرجى ملاحظة أنه باستثناء ما يقتضيه القانون المعمول به أو اتفاقياتنا المحددة معك، لن نكون ملزَمين بالاحتفاظ ببياناتك الشخصية لأي مدة معيّنة، ولنا حرية حذفها بشكل آمن أو تقييد الوصول إليها لأي سبب وفي أي وقت، بإشعار لك أو دون إشعار. وإذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الاحتفاظ بالبيانات لدينا، فالرجاء التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني على privacy@userevora.com.
8. مشاركة البيانات
مزوّدو الخدمة: قد نستعين بشركات وأفراد منتقَين من أطراف ثالثة لأداء خدمات مكمّلة لخدماتنا. ويشمل مزوّدو الخدمة هؤلاء خدمات الاستضافة والإيواء المشترك للخوادم، وشبكات الاتصالات وتوصيل المحتوى (CDNs)، وخدمات أمن البيانات، وخدمات الفوترة ومعالجة المدفوعات، وخدمات كشف الاحتيال ومنعه، وتحليلات الويب، وخدمات توزيع البريد الإلكتروني ومراقبته، وخدمات تسجيل الجلسات أو النشاط، وخدمات الوصول عن بُعد، وقياس الأداء، وتحسين البيانات وخدمات التسويق، والشبكات الاجتماعية والإعلانية، ومزوّدي المحتوى، والبريد الإلكتروني والبريد الصوتي، وأنظمة الدعم وإدارة علاقات العملاء، ومستشارينا القانونيين والماليين ومستشاري الامتثال (يُشار إليهم مجتمعين بـ«مزوّدي الخدمة»). وقد يحصل مزوّدو الخدمة لدينا على البيانات الشخصية، بحسب دور كل منهم وأغراضه المحددة في تسهيل خدماتنا وتعزيزها، ولا يجوز لهم استخدام البيانات إلا للأغراض المحدودة المتّفق عليها في اتفاقياتنا معهم.
عندما يتواصل معك مزوّدو الخدمة لدينا لعرض خدماتنا أو الترويج لها، فقد يعرضون عليك أيضاً خدماتهم الخاصة. وإذا قررت الانخراط في مثل هذه الأنشطة مع مزوّد الخدمة، فيُرجى ملاحظة أن هذا الانخراط يقع خارج نطاق شروط ريفورا وسياسة خصوصيتها، وبالتالي سيخضع لشروط مزوّد الخدمة وسياسة خصوصيته.
عملاء الأعمال: يتمتّع عملاؤنا من الشركات بإمكانية الوصول إلى أي بيانات نعالجها نيابةً عنهم بصفتنا «معالِجاً» أو «مزوّد خدمة».
الامتثال القانوني: قد نفصح عن بياناتك الشخصية أو نتيح للمسؤولين الحكوميين وجهات إنفاذ القانون الوصول إليها، استجابةً لأمر استدعاء أو أمر تفتيش أو أمر محكمة (أو ما يماثلها)، أو امتثالاً للقوانين واللوائح المعمول بها. وقد يحدث هذا الإفصاح أو الوصول إذا اعتقدنا بحسن نية أن: (أ) نحن مُلزَمون قانوناً بذلك؛ أو (ب) أن الإفصاح مناسب في إطار الجهود المبذولة للتحقيق في نشاط غير قانوني أو احتيال أو أي فعل خاطئ فعلي أو مشتبه به أو منعه أو اتخاذ إجراء بشأنه؛ أو (ج) أن هذا الإفصاح مطلوب لحماية مصالحنا التجارية المشروعة، بما في ذلك أمن أو سلامة منتجاتنا وخدماتنا.
مواقع وخدمات الأطراف الثالثة: قد تتضمّن مواقعنا وخدماتنا روابط لمواقع أطراف ثالثة وعمليات تكامل مع خدمات أطراف ثالثة. وتخضع هذه المواقع وخدمات الأطراف الثالثة، وأي معلومات تعالجها أو تقدّمها أو تنقلها أو تستخدمها بأي شكل آخر مع هذه المواقع وخدمات الأطراف الثالثة، لشروط وممارسات وسياسات خصوصية ذلك الطرف الثالث، وليس لسياسة الخصوصية هذه. ونشجّعك على قراءة شروط وسياسات خصوصية تلك المواقع وخدمات الأطراف الثالثة بعناية.
حماية الحقوق والسلامة: قد نشارك البيانات الشخصية مع آخرين إذا اعتقدنا بحسن نية أن ذلك سيساعد في حماية حقوق أو ممتلكات أو السلامة الشخصية لريفورا أو أي من مستخدمينا أو عملائنا أو أي من أفراد العامة.
9. أمن البيانات
ننفّذ أنظمة وتطبيقات وإجراءات لتأمين بياناتك الشخصية، ولتقليل مخاطر السرقة أو التلف أو فقدان المعلومات أو الوصول إليها أو استخدامها دون تصريح. ومع ذلك، ورغم بذلنا الجهود لحماية خصوصيتك، لا يمكننا ضمان أن تكون مواقعنا أو خدماتنا محصّنة ضد أي تجاوزات أو أعطال أو عمليات اعتراض أو وصول غير قانونية أو أنواع أخرى من إساءة الاستخدام.
المعالجة نيابةً عن عملاء الأعمال: تخضع معالجتنا للبيانات الشخصية نيابةً عن عملائنا من الشركات كجزء من الخدمات لاتفاقياتنا مع هؤلاء العملاء. ونعالج هذه البيانات نيابةً عن عملائنا بصفتنا مزوّدي خدمة (أو «معالِجي بيانات») لعملائنا. ويُعدّ عملاؤنا «مسؤولي بيانات» (بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة وما يماثلها من قوانين) أو «أعمالاً» (بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا CCPA أو ما يماثله من قوانين) فيما يتعلق بتلك البيانات.
يتحمّل عملاؤنا من الشركات وحدهم مسؤولية تحديد ما إذا كانوا يرغبون في استخدام خدماتنا وكيفية ذلك، وضمان أن جميع الأفراد الذين يستخدمون ريفورا نيابةً عن العملاء أو بناءً على طلبهم قد حصلوا على إشعار كافٍ وقدّموا موافقة مستنيرة على معالجة بياناتهم الشخصية، حيثما كانت هذه الموافقة ضرورية أو مستحسَنة، وأن جميع المتطلبات القانونية المنطبقة على جمع البيانات أو تسجيلها أو استخدامها أو معالجتها بأي شكل آخر عبر خدماتنا مستوفاة بالكامل من قبل عملاء الأعمال، بما في ذلك تحديداً في سياق علاقة العمل. كما يتحمّل عملاؤنا من الشركات مسؤولية التعامل مع طلبات أصحاب البيانات لممارسة حقوقهم بموجب القانون المعمول به، من قبل مستخدميهم وغيرهم من الأفراد الذين تُعالَج بياناتهم عبر الخدمات.
10. إشعارات إضافية
التحديثات والتعديلات: قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه ونعدّلها من وقت لآخر بنشر نسخة معدّلة على مواقعنا و/أو خدماتنا. وتصبح النسخة المعدّلة سارية اعتباراً من تاريخ نشرها. وسنقدّم إشعاراً مسبقاً إذا اعتقدنا أن هناك تغييرات جوهرية، عبر أي من وسائل التواصل المتاحة لنا أو عبر المواقع و/أو الخدمات. وبعد انقضاء فترة الإشعار هذه، تُعدّ جميع التعديلات مقبولة من قبلك.
الروابط الخارجية: في حين قد تتضمّن مواقعنا و/أو خدماتنا روابط لمواقع أو خدمات أخرى، فإننا لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية الخاصة بها. ونشجّعك على الانتباه عند مغادرتك مواقعنا أو خدماتنا للذهاب إلى موقع أو تطبيق تلك الأطراف الثالثة، وعلى قراءة سياسات الخصوصية لكل موقع وخدمة تزورها. ولا تنطبق سياسة الخصوصية هذه إلا على مواقعنا أو خدماتنا.
سياسة الأطفال: خدماتنا غير مصمّمة لجذب الأطفال دون سن 16 عاماً. ونحن لا نجمع عن علم بيانات شخصية من الأطفال ولا نرغب في ذلك. وإذا علمنا أن شخصاً دون سن 16 عاماً يستخدم المواقع و/أو المنصة و/أو الخدمات، فسنحاول حظر هذا الاستخدام ومنعه وسنبذل قصارى جهدنا لحذف أي بيانات شخصية مخزّنة لدينا تتعلق بهذا الطفل على الفور. وإذا كنت تعتقد أنه قد تكون لدينا أي بيانات من هذا القبيل، فالرجاء التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني على privacy@userevora.com.
11. خدمات YouTube API
تستخدم بعض ميزات خدماتنا خدمات YouTube API. وباستخدامك لتلك الميزات، فإنك توافق على الالتزام بـشروط خدمة YouTube.
عند استخدامك للميزات التي تعتمد على خدمات YouTube API، تعالج Google معلوماتك وفقاً لـسياسة خصوصية Google. ونشجّعك على مراجعتها لفهم كيفية جمع Google لبياناتك واستخدامها ومشاركتها.
يمكنك في أي وقت إلغاء وصول ريفورا إلى بيانات YouTube وGoogle الخاصة بك من صفحة إعدادات أمان Google على https://myaccount.google.com/connections، حيث يمكنك مراجعة تطبيقات الأطراف الثالثة المتصلة بحسابك وإزالتها. ولطلب حذف أي بيانات YouTube أو Google خزّناها، أو للاستفسار عن كيفية تعاملنا معها، تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني على privacy@userevora.com؛ وسنحذف البيانات المخزّنة ذات الصلة خلال مدة معقولة. ولا يُحتفظ بالبيانات المصرّح بها التي يتم الحصول عليها عبر خدمات YouTube API لمدة أطول ممّا تسمح به شروط خدمات YouTube API.
12. تواصل معنا
لمزيد من الاستفسارات: Alice Labs Pte. Ltd.، 160 Robinson Road، سنغافورة.
© 2026 Alice Labs PTE Ltd.