بديل Unifonic للتجارة الإلكترونية

Unifonic توفر شات بوتس. Revora توفر وكلاء ذكاء اصطناعي يبيعون.

أوصِ بالمنتجات، وأنشئ الطلبات، وتعامل مع المرتجعات، وحوّل تعليقات TikTok إلى مبيعات، عبر كل القنوات التي يستخدمها متسوقوك، مع أقل قدر ممكن من التدخل البشري وبتكلفة أقل بكثير.

احجز عرضًا تجريبيًا شاهد المقارنة

يعمل على متجرك في Shopify أو Salla أو Zid أو WooCommerce، ويصبح جاهزًا خلال بضعة أيام.

مع Unifonic

متسوق يسأل «أي واحد أفضل للألعاب؟» فيُصنَّف، ويُوضع في قائمة الانتظار، ويُحوَّل إلى موظف.

الشات بوت يتعرف على نية العميل ويوجه المحادثة، لكنه لا يوصي بالمنتجات من الكتالوج ولا يبني السلة.

مع Revora

يحصل المتسوق على المنتج المناسب، مُضافًا إلى السلة، مع رابط الدفع.

الذكاء الاصطناعي يقرأ الكتالوج المباشر لديك، ويقارن المنتجين، ويوصي بالمناسب، ويرسل رابط دفع مُعبأ مسبقًا لإكمال الدفع.

365+

علامة تجارية تبيع على Revora

73%

من المحادثات يحلّها الذكاء الاصطناعي

4.8/5

CSAT عبر المحادثات المحلولة

10+

قنوات، وذكاء اصطناعي واحد

أنت لا تحتاج إلى منصة مراسلة. أنت تحتاج إلى وكيل ذكاء اصطناعي.

كلاهما يُوصف بأنه «ذكاء اصطناعي لمحادثات العملاء». أحدهما بنية تحتية تقوم بإعدادها. والآخر وكيل ذكاء اصطناعي يبيع، ويدعم، ويدير مجتمعك بأقل قدر ممكن من التدخل البشري.

Unifonic

منصة مراسلة للمؤسسات (CPaaS)

توجّه الرسائل عبر واتساب وSMS والمكالمات الصوتية والبريد الإلكتروني على مستوى شركات الاتصالات
الشات بوت بالذكاء الاصطناعي متاح ابتداءً من باقة Engagement بسعر 999 دولارًا شهريًا. أما باقة Connect بسعر 499 دولارًا فلا تتضمن أي ذكاء اصطناعي
تروّج لـ«Agentic Studio» بوكلاء مستقلين، لكن المنتج الموثق هو شات بوت قائم على التدفقات مع 5,000 جلسة شهريًا
ترسل روابط الدفع وقوالب إشعارات الطلبات من خلال تكاملات Salla وShopify
بنية تحتية قوية للمكالمات الصوتية والرسائل النصية عبر أكثر من 190 دولة، مع ISO 27001 وSOC 2 واعتماد SDAIA

Revora

ثلاثة وكلاء ذكاء اصطناعي مصممون للتجارة الإلكترونية

وكيل التسوق يوصي بالمنتجات، ويبني الطلبات، ويرسل روابط دفع مُعبأة مسبقًا داخل المحادثة
وكلاء الذكاء الاصطناعي مشمولون ابتداءً من 149 دولارًا شهريًا، والوكلاء الثلاثة ابتداءً من 299 دولارًا
محرك استدلال واحد عبر أكثر من 9 قنوات، وليس شات بوت منفصلًا مضافًا إلى كل قناة
وكيل المجتمع يدير التعليقات العامة، ويخفي الإساءة، ويحوّل نية الشراء إلى مبيعات عبر الرسائل الخاصة
تكاملات أصلية مع Shopify وSalla وZid وWooCommerce، فيعمل الذكاء الاصطناعي داخل المتجر

اختر المنصة المصممة للمهمة.

Unifonic وRevora ليستا نسختين من الشيء نفسه. والإجابة الصادقة على سؤال «أي واحد أفضل» تعتمد على ما تبيعه وكيف يصل إليك عملاؤك.

اختر Unifonic من أجل

البنوكالتقنية الماليةالاتصالاتالجهات الحكوميةالرعاية الصحية

للمؤسسات الكبيرة التي تحتاج إلى بنية مراسلة بمستوى شركات الاتصالات، ومكالمات IVR الصوتية، وإرسال SMS، وشهادات الامتثال.

إرسال OTP · الحملات الجماعية · IVR صوتي · إشعارات SMS · مراسلة آمنة · المصادقة

اختر Revora من أجل

التجارة الإلكترونيةعلامات DTCShopifySallaZid

للمتاجر الإلكترونية التي تحتاج إلى وكيل ذكاء اصطناعي للبيع، والدعم، وإدارة التعليقات الاجتماعية عبر كل قناة يستخدمها المتسوقون.

مبيعات داخل المحادثة · إنشاء الطلبات · معالجة المرتجعات · استرجاع السلات · إدارة التعليقات · التجارة عبر TikTok

ذكاء اصطناعي واحد، ثلاثة وكلاء، وكل القنوات.

ليس شات بوت واحدًا يفعل كل شيء. كل وكيل مصمم لوظيفة محددة، وكل واحد منهم يفعل شيئًا لا يستطيع شات بوت Unifonic القيام به.

وكيل التسوق

يوصي، ويبني الطلب، ويرسل رابط الدفع

يقرأ الكتالوج المباشر لديك، ويوصي بالمنتج المناسب، ويضيف المنتجات إلى السلة، ويرسل رابط دفع مُعبأ مسبقًا. كل ذلك داخل المحادثة.

Unifonic ترسل رابط دفع، لكنها لا توصي من الكتالوج، ولا تبني السلة، ولا تغلق البيع داخل المحادثة.

وكيل الدعم

يتتبع، ويسترد، ويحل، بدون موظف

يتعامل مع تتبع الطلبات، والمرتجعات، واسترداد الأموال، والإلغاءات، وحل الأسئلة الشائعة، ولا يحوّل إلا ما لا يستطيع حله.

شات بوت Unifonic يصنف النية ويوجه المحادثة إلى موظف، والاستردادات والإلغاءات تحتاج معالجة يدوية.

وكيل المجتمع

يدير التعليقات ويحوّل النية إلى مبيعات

يقرأ كل تعليق عام، ويخفي التعليقات المسيئة، ويرد على الأسئلة، ويرسل رسالة خاصة لمن يظهر نية الشراء لإغلاق البيع.

Unifonic لا تراقب أو تدير التعليقات العامة، والقنوات لديها للرسائل الخاصة فقط، ولا يوجد TikTok.

شاهد كيف يعمل كل وكيل، بأمثلة مباشرة

القنوات التي يشتري فيها المتسوقون هي نفسها التي لا تملكها Unifonic.

Unifonic لا تملك TikTok ولا YouTube في أي مستوى. والدردشة المباشرة غير متاحة في Connect أو Engagement، أما إنستغرام وMessenger فلا يتوفران إلا في خطة Engagement بسعر 999 دولارًا. Revora فقط تصل إلى TikTok وYouTube وLive Chat وTelegram وViber وLine باستخدام ذكاء اصطناعي واحد.

WhatsAppInstagramTikTokFacebookYouTubeدردشة مباشرةالبريد الإلكتروني

لماذا تختار Revora للتجارة الإلكترونية؟

المزايا المصممة خصيصًا للبيع عبر الإنترنت. ولا توجد واحدة منها يمكن لمنصة مراسلة أن تشغّلها.

وكلاء ذكاء اصطناعي يبيعون، وليس شات بوتس تقوم بالتوجيه.

وكيل التسوق من Revora يوصي بالمنتجات، ويبني الطلب، ويرسل رابط الدفع داخل المحادثة. الذكاء الاصطناعي الموثق لدى Unifonic هو شات بوت قائم على التدفقات يصنّف النية ويحوّل المحادثة إلى موظف. تتم عملية البيع داخل المحادثة، مع أقل قدر ممكن من التدخل البشري.

لماذا هذا مهم؟ كل لحظة يكون فيها العميل «جاهزًا للشراء» تُغلق داخل نفس المحادثة، بدون تسرب وبدون تحويل إلى مكان آخر.

TikTok وYouTube وLive Chat، حيث تبدأ نية الشراء.

Unifonic لا تملك TikTok ولا YouTube ولا Live Chat في Connect أو Engagement. Revora تغطي القنوات الثلاث، بالإضافة إلى واتساب وإنستغرام وفيسبوك وغيرها، باستخدام ذكاء اصطناعي واحد. وكيل المجتمع يحوّل تعليقات TikTok إلى مبيعات عبر الرسائل الخاصة.

لماذا هذا مهم؟ كل لحظة شراء على TikTok وصفحات منتجاتك يتم الرد عليها، بدلًا من ضياعها في قناة غير مغطاة.

وكلاء ذكاء اصطناعي ابتداءً من 149 دولارًا، وليس 999 دولارًا.

Revora تشمل وكلاء الذكاء الاصطناعي في كل خطة، ابتداءً من 149 دولارًا شهريًا. شات بوت Unifonic بالذكاء الاصطناعي يبدأ من 999 دولارًا شهريًا على Engagement، بينما تجربة الوكيل الكاملة تتطلب خطة Intelligence مخصصة. أما Connect بسعر 499 دولارًا شهريًا فلا تتضمن أي ذكاء اصطناعي.

لماذا هذا مهم؟ تصبح جاهزًا للبيع مقابل 149 دولارًا شهريًا قبل أن يصل حتى عرض المؤسسة المخصص.

تكاملات تجارة إلكترونية أصلية تقوم بالإجراءات.

Revora تتصل بشكل أصلي مع Shopify وSalla وZid وWooCommerce. الذكاء الاصطناعي يقرأ الكتالوج، وينشئ الطلبات، ويعالج الاستردادات، ويتتبع التوصيلات داخل المتجر. تكاملات Unifonic مع Salla وShopify تتعامل فقط مع الإشعارات ومزامنة البيانات.

لماذا هذا مهم؟ الذكاء الاصطناعي يتعامل مع بيانات متجرك في الوقت الفعلي، بدلًا من مجرد إرسال قوالب عنها.

إدارة المجتمع التي لا توفرها أي منصة مراسلة.

وكيل المجتمع يقرأ التعليقات العامة على إنستغرام وTikTok وفيسبوك وYouTube، ويخفي التعليقات المسيئة، ويرد على البقية، ويحوّل التعليقات التي تحمل نية شراء إلى مبيعات عبر الرسائل الخاصة. Unifonic تتعامل مع الرسائل الخاصة فقط، لذلك تبقى التعليقات العامة بدون رد.

لماذا هذا مهم؟ كل تعليق يحمل نية شراء يتحول إلى محادثة مبيعات، بدلًا من أن يكون فرصة ضائعة.

مقارنة مباشرة، على المستويات التي يمكن مقارنتها فعلًا.

شات بوت Unifonic بالذكاء الاصطناعي لا يعمل إلا ابتداءً من خطة Engagement بسعر 999 دولارًا شهريًا، وخطة Connect بسعر 499 لا تتضمن الذكاء الاصطناعي. قارن Engagement مع Revora Full AI لترى ما تتضمنه كل واحدة.

Unifonic Engagement

999 دولارًا شهريًا

الذكاء الاصطناعي: شات بوت، 5,000 جلسة/شهر
القنوات: 6 قنوات
مقاعد الوكلاء الإضافية: تُحدد عبر المبيعات

الحد الأدنى السنوي 11,988 دولارًا/سنة

قبل احتساب أي رسالة تتجاوز حد 20,000 رسالة أو أي مقعد يتجاوز الموظف الواحد المشمول.

Revora Full AI

الوكلاء الثلاثة، والذكاء الاصطناعي مشمول

وكلاء التسوق + الدعم + المجتمع: مشمول
القنوات: 9+ بما فيها TikTok وLive Chat
الإعداد والتدريب: مشمول

الحد الأدنى السنوي 3,588 دولارًا/سنة

رسوم منصة ثابتة + أرصدة ذكاء اصطناعي تعتمد على الاستخدام، مهما كان حجم فريقك.

8,400 دولار توفير سنوي عند الحد الأدنى المعلن فقط، قبل أن تبدأ Unifonic في احتساب أي رسالة تتجاوز حد 20,000 رسالة أو أي مقعد يتجاوز موظفها الواحد المشمول. ومع فوترة الاستهلاك والمقاعد الإضافية، يصبح الفرق أكبر.

الإمكانية	Revora Full AI 299 دولارًا/شهر	Unifonic Engagement 999 دولارًا/شهر
البيع
التوصية من الكتالوج المباشر	نعم يقرأ الكتالوج، ويقارن المنتجات، ويقترح البدائل	لا ترسل روابط الدفع بدون توصيات تفهم الكتالوج
بناء الطلب وإنشاؤه في متجرك	نعم يضيف إلى السلة وينشئ الطلب داخل Salla أو Zid أو Shopify	لا ترسل رابط دفع فقط
استرجاع السلات المتروكة	نعم، بشكل محادثي تكمل المحادثة وتغلق البيع داخلها	رحلات مبرمجة حملات جماعية، وليست استرجاعًا محادثيًا
تحويل التعليق إلى رسالة خاصة ثم مبيعات	نعم يكتشف نية الشراء ويرسل رسالة خاصة للمتسوق	لا قنوات رسائل خاصة فقط، بدون مراقبة للتعليقات
الدعم
حالة الطلب والتتبع	نعم، من بيانات الطلب المباشرة	عبر مزامنة البيانات قوالب إشعارات الطلبات
معالجة الاستردادات بشكل مستقل	نعم	لا يحوّلها إلى موظف
إدارة التعليقات العامة	نعم يخفي الإساءة، ويرد علنًا، ويحوّل نية الشراء إلى مبيعات	لا
ما الذي يمثله الذكاء الاصطناعي فعليًا	وكيل استدلال يتصرف داخل متجرك عبر جميع القنوات	شات بوت قائم على التدفقات تصنيف النية، بحد 5,000 جلسة شهريًا
القنوات
WhatsApp، Instagram، Facebook	نعم، كل الخطط	نعم Instagram وMessenger من Engagement فقط
TikTok	نعم، بشكل أصلي الرسائل الخاصة وإدارة التعليقات	غير متاح في أي مستوى
تعليقات YouTube	نعم	لا
Live Chat (ويدجت الموقع)	نعم	غير متاح في Connect أو Engagement
Voice	لا	نعم، بشكل أصلي IVR، والاتصال التلقائي، وتسجيل المكالمات
Bulk SMS	عبر شركاء	نعم، بشكل أصلي على مستوى شركات الاتصالات، في أكثر من 190 دولة
التسعير والمنصة
الذكاء الاصطناعي مشمول في السعر	نعم، ابتداءً من 149 دولارًا/شهر	فقط من 999 دولارًا/شهر Connect بسعر 499 لا يتضمن AI؛ والوكلاء الكاملون بسعر مخصص
أساس التسعير	رسوم منصة ثابتة + أرصدة تعتمد على الاستخدام	حسب المستوى + فوترة حسب الاستهلاك
تكاملات Salla وZid وShopify	أصلية، والذكاء الاصطناعي يتصرف داخل المتجر	موصلات للإشعارات لا توجد إجراءات تجارة داخل المحادثة موثقة
وقت الإعداد	أيام	استشارة مبيعات + تنفيذ

شاهد ما يفعله كل وكيل للمتجر، بالأرقام الفعلية.

ليست مجرد ادعاءات عن معدل الحل التي تكررها كل شركة. وكيل واحد، ومؤشر واحد، مرتبط بما قام به فعلًا على متاجر حقيقية.

إلكترونيات استهلاكية · D2C

جميع الوكلاء

+230 ألف $

مبيعات مدفوعة بالذكاء الاصطناعي منذ أكتوبر 2025

أربع أدوات منفصلة استُبدلت بمنصة واحدة للدعم والمبيعات وواتساب.

إلكترونيات استهلاكية

وكيل التسوق

3,000

طلب أنشأه وكيل التسوق خلال 3 أشهر

بقيمة تقارب 62 ألف دولار، بناها الذكاء الاصطناعي من المحادثة بدون تدخل بشري.

تجارة إلكترونية

وكيل الدعم

~80%

من أسئلة العملاء يعالجها الذكاء الاصطناعي

انخفض وقت الاستجابة من ساعات إلى ثوانٍ، ودون تدخل الفريق.

~77%

تذاكر حلّها الذكاء الاصطناعي دون تدخل بشري

~70%

رضا إيجابي من العملاء

15–20%

زيادة مبيعات عبر القنوات الاجتماعية

4.5 / 5

CSAT عبر المحادثات المحلولة

الأرقام مأخوذة من حسابات Revora الفعلية، ويمكن التحقق منها من لوحة تحكم كل تاجر. اطلب مشاهدة نفس الأرقام وهي تعمل على متجرك أثناء العرض التجريبي.

الأسئلة التي يطرحها من يفكر في الانتقال

هل الذكاء الاصطناعي في Revora ينشئ الطلبات فعلًا، أم يحوّلها إلى موظف؟

ينشئ الطلب فعلًا. وكيل التسوق يقرأ الكتالوج المباشر لديك، ويوصي بالمنتج المناسب، ويجهز السلة، وينشئ الطلب داخل متجرك، ثم يرسل رابط الدفع لإكمال عملية الدفع. الدفع يتم عبر صفحة الدفع الآمنة في متجرك. وأنت تحدد الحدود، لذلك يمكنه تحويل المحادثة إلى موظف في أي نقطة تحددها.

هل تستطيع Revora التعامل مع الدعم لدينا، وليس فقط المبيعات؟

نعم. وكيل الدعم يحل أسئلة الطلب والتوصيل من بيانات الطلب المباشرة، ويعالج المرتجعات والاستردادات داخل المتجر، ويشغّل وكيلًا للبريد الإلكتروني، ويغلق التذاكر مع وجود SLAs خلفها. وهو مصمم لمهام دعم التجارة الإلكترونية.

هل تعمل Revora مع Salla وZid وShopify؟

نعم، بشكل أصلي، والذكاء الاصطناعي يتخذ إجراءات داخل المتجر: ينشئ الطلبات، ويبحث عن حالة الطلب، ويعالج الاستردادات.

نستخدم أداة أخرى للمكالمات والـSMS. هل يجب أن نتركها؟

لا. أدوات Unifonic للمكالمات الصوتية والـSMS قوية فعلًا، وإذا كانت المكالمات الصوتية جزءًا أساسيًا من عملياتك، يمكنك الاحتفاظ بها. Revora تدير جانب البيع والدعم والتواصل الاجتماعي، ويمكن للمنصتين العمل بالتوازي أثناء الاختبار.

كم بسرعة يمكن أن تبدأ Revora؟

معظم المتاجر تربط الكتالوج والقنوات وتبدأ البيع والدعم خلال بضعة أيام عمل، باستخدام منتجاتك وطلباتك الفعلية.

شاهده على كتالوجك الخاص

شاهد Revora تبيع وتدعم وتنمو. مباشرة، خلال 30 دقيقة.

ثلاثون دقيقة على متجرك الخاص في Salla أو Zid أو Shopify. جولة مباشرة، وليست شرائح عرض.

احجز عرضًا تجريبيًا

كتالوجك، وإنستغرامك، وتعليقاتك على TikTok. وليست تجربة تجريبية جاهزة.

Revora هي بديل لـUnifonic لمبيعات التجارة الإلكترونية والدعم وإدارة المجتمع. تمت المقارنة بالاعتماد على صفحات المنتج والتسعير والتوثيق العامة الخاصة بـUnifonic (unifonic.com)، والتي تمت مراجعتها في سبتمبر 2026. Unifonic علامة تجارية لشركة Unifonic, Inc. Revora ليست تابعة لـUnifonic ولا مدعومة منها. الأسعار المعروضة بالدولار الأمريكي وفق الأسعار المنشورة لدى كل مزود؛ ولا تشمل الأرقام فوترة الاستهلاك لكل رسالة لدى Unifonic أو أرصدة جلسات الذكاء الاصطناعي الإضافية لدى Revora التي تتجاوز الحدود المشمولة.